10月31日，申通快递有限公司（以下简称“申通快递”，证券代码：002468）披露2024年第三季度报告。报告显示，2024年前三季度公司实现营业收入334.9亿元，同比增长14.2%；完成快递业务量161.1亿件，同比增长30.8%；市场占有率达到13.02%，同比提升0.87个百分点，主要系公司持续投入产能，不断提升时效质量，进一步增强品牌服务粘性。同时，公司实现归母净利润6.52亿元，同比增长195.18%；扣非净利润6.39亿元，同比增长204.77%，盈利能力大幅提升。

数据显示，2023年，我国快递行业业务量完成1320.7亿件，同比增长13.2%，业务量连续10年位居世界第一。2024年前三季度，我国快递业务量累计完成1237.7亿件，同比增长22%；快递业务收入完成1万亿元，同比增长14.1%。

在快递行业增速维持高位的情况下，如何提高时效质量、兑现”快与准”的承诺，成为快递公司不断探讨的话题——于个人消费者而言，对高时效的快递服务要求不言而喻；于企业消费者而言，提高时效质量有助于企业在生产、仓储、物流、销售、客户关系等各个方面提升竞争力，利用快递的网络和效率优势，进一步实现降本增效。

伴随着5G、云计算和工业互联网等科技应用于快递物流领域，科技创新正推动快递运营更加智慧、高效，行业发展质效不断提升。2022年以来，中国快递领域在科技创新方面层出不穷，如背靠阿里云的菜鸟，得益于阿里云在云技术方面的领先地位，构建出一整张智能化物流网络，成为物流行业的“科技典范”；又如京东持续打造云计算和智能供应链体系，曾正式发布数智供应链七大解决方案，以数智技术驱动数实融合，实现更高效的数字化转型。

2024年三季报显示，申通快递研发费用同比增长37.47%，达到1.35亿元，展示出公司提升数智化能力方面的投入和未来发展潜力。

据介绍，在基础设施建设方面，申通快递持续推进三年百亿产能提升项目，通过转运中心升级改造和标准化建设，对核心节点进行产能扩充和性能优化，2024年常态吞吐产能预计提升至日均7500万单；在分拣环节，申通快递增加新型自动化分拣设备的投入，实现分拣效率提升30%，且能耗降低50%，截至2024年上半年，公司已累计拥有253套交叉带自动化分拣设备，持续提升智慧物流中心的建设。此外，申通快递迭代升级移动昆仑系统至3.0版本，依托实时数据处理引擎和大数据分析技术，整合多个维度的关键数据指标，提升管理效率及用户体验。在时效方面，申通快递对于交货衔接、发车调整、线路优化等措施进行专项改善，不断提升时效质量，物流平台指数排名同比显著提高。

此外，多地出台政策推动快递与一、二、三产业融合发展，鼓励快递企业与农业、制造业、电商等行业协同合作，拓展业务领域，有望进一步打开行业发展空间。例如，部分区域支持快递企业参与涉农电商销售平台建设，助力农产品“进城”，既推动了农业发展，也为快递业带来新的业务增长点。在运输与配送模式方面，部分地区支持快递行业探索新的运输模式，如常州出台低空经济发展方案，支持引导快递企业开展低空智慧物流试点，扩大环太湖无人机物流航线，试点快递行业无人机物流航线，丰富快递配送场景应用；鼓励发展“互联网+”车货匹配、“互联网+”运力优化、“互联网+”运输协同、“互联网+”仓储交易等新业态、新模式，提升快递行业的信息化水平和资源利用效率。

分析人士表示，新的政策发布对于快递行业是挑战，也是契机。期待申通快递未来持续提升全网吞吐产能，构建出更优的数智化系统和产品，进一步提升快递时效履约能力，实施精细化管理，做好降本增效，同时与行业政策“共振”，回馈给资本市场一份满意的答卷。